Créé en 2000 par le groupe Axel Springer, Wannonce est un site conçu pour effectuer des publications gratuites de petites annonces. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous pouvez y réaliser des opérations commerciales et même organiser des rencontres amoureuses. Pour mieux échanger avec les autres membres et se sentir en sécurité, chaque utilisateur a droit à un espace membre qui lui est réservé suite à son inscription sur le site. Poursuivez la lecture de cet article pour en savoir plus sur le processus d’inscription et de connexion sur le site, ainsi que sur le contact du service client.
Plan de l'article
Inscription sur Wannonce
Avant de chercher à vous connecter pour publier des annonces ou contacter le service client, vous devez obligatoirement vous inscrire sur le site en créant un compte. Le processus à suivre pour y arriver n’est en aucun cas compliqué. Il vous suffit d’ouvrir un navigateur web sur votre ordinateur, tablette ou smartphone, et de vous rendre sur le site de Wannonce en entrant son adresse (wannonce.com) dans la barre de navigation. Après l’affichage de l’interface du site, vous verrez dans le coin supérieur droit, l’option “s’inscrire”, sur laquelle vous allez cliquer pour être redirigé vers la page présentant le formulaire d’inscription à remplir.
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Une fois sur cette page, renseignez le formulaire en fournissant les informations qui vous sont demandées, puis soumettez votre demande d’inscription. Un mail contenant vos données de connexion vous sera ensuite envoyé instantanément. Vous pouvez les noter quelque part, au cas où vous n’arriverez pas à les mémoriser. Après toutes ces étapes, vous aurez désormais la possibilité de vous connecter sur votre compte Wannonce et de publier vos premières annonces.
Connexion à son espace membre Wannonce
Pour vous connecter à votre espace membre, commencez par vous rendre sur le site de wannonce depuis votre navigateur web, tout comme vous l’avez fait lors de l’inscription. Une fois sur l’interface du site, vous cliquerez sur l’option “se connecter” qui se trouve au même emplacement que “s’inscrire”. Après avoir cliqué sur cette option, une page comportant deux cases, réservées à l’insertion des données de connexion, vous sera présentée.
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Dans la première case, entrez l’identifiant qui vous a été fourni dans le mail envoyé par le site lors de la création de votre compte. Il est important de vous assurer qu’aucun élément ne manque et que tous les caractères sont respectés. Après l’insertion de votre identifiant, cliquez sur la seconde case pour y entrer votre mot de passe. Celui-ci vous a aussi été communiqué dans le mail que vous avez reçu lors de l’inscription.
Au cas où vous auriez toujours le message, vous pouvez copier et coller le mot de passe dans la case dédiée. Dans le cas échéant, entrez chaque détail tout en évitant de vous tromper. Une fois votre mot de passe inséré, validez vos informations de connexion pour enfin accéder à votre compte.
Comment gérer les problèmes de connexion ?
Les problèmes d’accès à votre espace membre peuvent être soit dus à une erreur d’insertion de vos données de connexion ou soit à un problème technique. Pour la première possibilité, il faudra soigneusement vérifier si aucune erreur n’a été faite lors de l’insertion des données. Au cas où vous douteriez des données que vous avez insérées, en particulier du mot de passe, cliquez sur l’option “mot de passe oublié”, et suivez le processus de réinitialisation prévu à cet effet.
Par ailleurs, si vous constatez qu’aucune erreur n’a été effectuée dans l’insertion des données, il s’agira alors certainement d’un problème technique. En effet, il arrive que le site soit en maintenance ou saturé, mais cela est très rare. Vous pouvez aussi contacter un assistant technique pour lui soumettre votre problème.
Procédure de contact du service client de Wannonce
Avant de tenter de joindre un assistant Wannonce pour un problème, pensez d’abord à consulter l’aide en ligne en vous rendant dans la rubrique “Aide” du menu “Informations”. On y traite de nombreux sujets dont certains pourraient aborder les solutions à votre problème.
Si cette aide en ligne ne vous apporte pas satisfaction, vous pouvez à présent contacter le service client de wannonce en privilégiant l’envoi d’email. En effet, le support téléphonique n’est pas fourni en raison de la volonté du site à préserver son caractère gratuit. Ainsi, vous pouvez envoyer un message écrit à l’adresse contact@wannonce.com pour signaler votre problème. Le service peut être aussi contacté via les réseaux sociaux Facebook et Twitter.
Comment modifier son profil sur Wannonce ?
La modification de votre profil nécessite d’ajouter des images à votre annonce ou encore des informations complémentaires qui pourraient intéresser les internautes. Vous pouvez effectuer cette opération en quelques clics seulement.
Pour commencer, il faut se rendre dans l’espace membres et cliquer sur ‘Profil’ accessible depuis le menu déroulant situé en haut à droite de la page. Cette option vous donnera accès à toutes les options de personnalisation du profil.
Vous pouvez modifier les informations générales telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que vos centres d’intérêt. Il est aussi possible d’insérer une photo depuis cet espace membre grâce au bouton ‘Ajouter une photo’.
Notez qu’il est interdit de publier des contenus interdits par la loi notamment. Le non-respect des conditions d’utilisation peut entraîner la fermeture immédiate du compte utilisateur sans avertissement préalable.
Les avantages de l’espace membre Wannonce : comment optimiser son expérience utilisateur ?
Si vous êtes un utilisateur régulier du site d’annonces Wannonce, l’adhésion à l’espace membre peut être une excellente option pour optimiser votre expérience en ligne. Voici les principaux avantages de cette fonctionnalité.
La création d’un compte sur Wannonce vous permettra de sauvegarder vos recherches préférées, ainsi que toutes les annonces qui y sont associées. Vous n’aurez donc plus besoin de passer des heures à chercher votre annonce favorite car elle sera accessible directement depuis votre espace personnel.
L’inscription à cet espace membre facilite grandement la communication avec les autres membres de la communauté. Effectivement, vous pouvez facilement contacter un autre utilisateur par le biais du service interne de messagerie instantanée mis en place par Wannonce. Cela permet aussi aux autres utilisateurs intéressés par vos annonces de pouvoir rapidement entrer en contact avec vous grâce aux informations disponibles dans votre profil.
Un autre avantage non-négligeable est la possibilité offerte aux membres inscrits sur le site d’avoir accès à des filtres supplémentaires pour leurs recherches. Cette fonctionnalité offre une souplesse accrue lorsqu’il s’agit de trouver des produits ou services spécifiques proposés sur le site.
Et surtout, adhérer à l’espace membre est totalement gratuit. Cela signifie que tout utilisateur peut bénéficier gratuitement des différents avantages listés ci-dessus sans aucun frais additionnel. Alors pourquoi ne pas profiter de toutes ces fonctionnalités pour améliorer votre expérience utilisateur sur Wannonce ?
